Rezzya taxi
Möchten Sie ganz einfach eine Taxifahrt von zu Hause aus organisieren? Hier finden Sie alle wichtigen Informationen, um Ihre Fahrt sorgenfrei vorzubereiten – ob für eine gelegentliche oder regelmäßige Fahrt.
Sind die Partnerfahrer zuverlässig und gut bewertet?
Wir arbeiten ausschließlich mit professionellen Fahrern zusammen, die aufgrund ihrer Zuverlässigkeit ausgewählt wurden. Jede Fahrt kann von Kunden bewertet werden, was uns ermöglicht, die Servicequalität kontinuierlich zu überwachen. Die Bewertungen sind vor jeder Buchungsbestätigung einsehbar.
Kann ich Uhrzeit und Abholort genau angeben?
Ja, selbstverständlich. Bei Ihrer Anfrage geben Sie an:
Die genaue Abfahrtsadresse
Die gewünschte AbholzeitIhr FahrzielZwischenstopps können je nach Ihrer Route ebenfalls angegeben werden.
Verschiedene Fahrzeugkategorien verfügbar
Standard, Elektro, Premium oder Van — wir haben das passende Fahrzeug für jede Fahrt, ob allein, mit der Familie oder in der Gruppe.
Professionelle und zuverlässige Fahrer
Unsere Fahrer werden nach ihrer Professionalität ausgewählt und nach jeder Fahrt bewertet.
Kann ich ein Taxi sofort buchen oder im Voraus planen?
Sofortbuchung: für dringende oder kurzfristige Fahrten
Vorausbuchung: wählen Sie Ihren Zeitslot im Voraus – besonders empfohlen für Transfers zum Bahnhof oder Flughafen
Buchungsbestätigung
Erhalten Sie Ihre Fahrtbestätigung in Ihrem persönlichen Konto oder über Ihren Berater
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Die Zahlung Ihres Abonnements erfolgt online per Bankkarte. Die Fahrtkosten werden direkt beim Fahrer während der Fahrt beglichen.
Muss ich ein Konto erstellen, um eine Buchung vorzunehmen?
Ja, ein Konto ist erforderlich, um eine Anfrage zu stellen. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Fahrten zu verfolgen, Ihre Belege einzusehen und von einer auf Ihr Profil zugeschnittenen Betreuung zu profitieren.
Häufig gestellte Fragen
Brauchen Sie Hilfe? Wir haben die Antworten. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um jede Ihrer Anfragen zu bearbeiten.
Sobald Ihre Buchung bestätigt ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per SMS oder E-Mail. Anschließend können Sie den Standort Ihres Fahrers in Echtzeit verfolgen.
Ja, die Kontaktdaten des Fahrers werden Ihnen nach der Bestätigung mitgeteilt. Sie können ihn direkt erreichen, um Ihren genauen Standort mitzuteilen oder kurzfristige Änderungen vorzunehmen.
Änderungen und Stornierungen sind innerhalb der bei der Buchung angegebenen Frist kostenlos möglich. Bei unvorhergesehenen Ereignissen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
Erhalte ich nach meiner Fahrt einen Beleg?
Ja, eine digitale Rechnung wird Ihnen nach jeder Fahrt per E-Mail zugeschickt. Sie ist außerdem in Ihrem persönlichen Bereich einsehbar.
Gibt es einen Support bei Problemen?
Ja, unser Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar, um Ihre Fragen zu beantworten oder Reklamationen zu bearbeiten. Sie erreichen uns per Chat, Telefon oder E-Mail.
Brauchen Sie Hilfe? Wir haben die Antworten.
Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um jede Ihrer Anfragen zu bearbeiten.
Kontaktieren Sie uns
Verfügbar 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
Um Ihr Abonnement zu kündigen, rufen Sie die Seite „Kündigung" auf und geben Sie die mit Ihrem Tarif verknüpfte E-Mail-Adresse ein. Sie können diesen Schritt direkt auf der Seite von Kündigung durchführen.
